Pour conserver l'historique de son compte, le salarié doit vous fournir l'adresse email associée à son compte personnel. Vous devrez utiliser cette même adresse mail pour lui créer les accès sur la plateforme Trainsweateat Pro.
Si l'employé dispose d'un abonnement avec engagement à Trainsweateat, celui-ci sera facturé jusqu'à la fin de son engagement et ne pourra pas être remboursé. Il est donc essentiel qu'il pense à le résilier pour éviter un renouvellement automatique.